Direitos e Deveres:

• Participar das atividades da plataforma;

• Livre acesso aos Filiados, Colaboradores da Plataforma e Empresas Parceieras;

• Receber orientação e suporte na utilização da Plataforma;

• Acessar os serviços online disponíveis;

• Acatar e respeitar as boas práticas de relacionamento social;

• Cumprir as Normas que disciplinam a convivência na Comunidade;

• Visitar os conteúdoss e demais atividades propostas demonstrando interesse e tendo participação ativa e com qualidade nas atividades propostas;

• Fazer com empenho e capricho as atividades propostas, bem como entregá-las no prazo combinado.

• Integrar-se na dinâmica da metodologia da plataforma;

• Tratar todos com cortesia e respeito;

• Ter atitude adequada em todos os ambientes da Plataforma e nas diversas situações em que a representar;

• Observar as orientações e regras de acesso ao uso dos serviços virtuais oferecidos;

Regras simples tornam o convívio na web mais adequado e seguro, evitando transtornos.

As regras de etiqueta estão em todos os lugares e servem para disciplinar os hábitos de convivência na sociedade.

Com a internet, a lógica não poderia ser diferente.

Regras simples podem tornar o convívio na web mais adequado e seguro, evitando transtornos.

É necessário compreender que a internet, antes de tudo, é um ambiente aberto, que permite a interação de milhões de usuários, de diferentes origens, culturas, idades, classes sociais e ideologias.

Ao se conectar à rede, o usuário deve estar ciente de que precisa ter uma conduta de respeito com os outros, tendo cuidado para não divulgar mensagens grosseiras e deselegantes.

A etiqueta na internet, também conhecida como “netiqueta“, deve obedecer ao bom senso, com o intuito de facilitar a comunicação e proporcionar uma saudável troca de informações entre as pessoas, tanto em listas de discussão (newsgroups) quanto num simples e-mail.

Liberdade Relativa

À primeira vista, a internet pode ser considerada uma “terra sem leis”, na qual o usuário tem a liberdade para navegar, utilizar ferramentas, publicar textos e fotos e compartilhar informações com os demais internautas.

Mas qual é o limite dessa liberdade?

O usuário que se esconde atrás de um computador está livre de responder por infrações e desvios de conduta?

Não, obviamente.

Não são poucos os casos em que usuários respondem processos judiciais por crimes de homofobia, racismo, calúnia e difamação.

Portanto, tome cuidado com os comentários e textos publicados em blogs e redes sociais.

Privacidade Pública

O uso reservado do computador transmite a falsa ideia de privacidade.

Ledo engano.

Arquivos, fotos, textos e vídeos postados na web acabam se espalhando pelos cantos mais longínquos do ciberespaço.

Acontece que muitas pessoas abrem mão do sigilo de suas informações pessoais (ou profissionais) para interagir em sites de relacionamento.

Basta entrar no Twitter ou Facebook para se deparar com frases do tipo “hoje vou ao cinema”, “estou chegando ao trabalho”, “vou buscar a minha filha na escola”.

Saiba que uma simples mensagem pode se transformar em uma armadilha caso essas informações caiam em mãos erradas.

Navegar é preciso, mas, antes disso, o usuário deve zelar pela sua segurança.

Fique atento ao divulgar informações que venham expor suas atividades rotineiras na rede.

Questão de Imagem

Ao publicar imagens e vídeos na rede, tome cuidado para não divulgar cenas ou situações comprometedoras, que podem causar transtornos pessoais e profissionais.

Você pode achar que a brincadeira é muito engraçada e que todos vão gostar, mas aquilo pode ser editado e manipulado.

Em se tratando de uma festa ou evento particular, é recomendável que as imagens sejam compartilhadas somente com pessoas próximas, o que pode ser feito no Facebook.

Antes de publicar a foto de algum amigo, pergunte se você pode fazê-lo sem problemas.

A mesma regra vale para os vídeos, com o diferencial que estes podem apresentar cenas e conversas que podem comprometer a credibilidade de uma pessoa.

Lixo Eletrônico

Faça uma conta rápida.

Nessa semana, quantas vezes você apagou mensagens de spam na sua caixa de e-mail?

É difícil responder, não?

O pior de tudo é que muitas mensagens são encaminhadas pelos próprios “amigos” ou companheiros de trabalho.

São mensagens de autoajuda, pedidos para votar em enquete, piadas deselegantes e muitas outras bobagens.

Nada é tão chato e irritante na web do que ficar apagando esse tipo de mensagem diariamente.

Antes de enviar esse tipo de conteúdo, é necessário avisar ao destinatário se ele aceita recebê-lo.

Quando quiser compartilhar algo, envie com cópia oculta, para que os endereços não sejam divulgados.

Linguagem I

A linguagem na web é informal, mas não admite xingamentos ou recados ofensivos.

Isso não significa que você só pode elogiar e tem que concordar com tudo na internet, mas existe uma diferença muito grande entre não concordar e ofender os outros.

Linguagem II

Seja claro, breve e objetivo.

A maioria das pessoas na Internet vai lhe conhecer somente através do que e de como você escrever.

Portanto, evite erros gramaticais e certifique-se de que o conteúdo é de fácil leitura e compreensão.

Nunca use dez palavras para expressar o que pode ser dito em cinco.

Lembre-se de que quanto maior for sua mensagem menos pessoas a lerão.

Mar de Lamentações

Ninguém aguenta “chororô de ninguém” na rede.

Mesmo assim, algumas pessoas usam as redes sociais para afogar as suas mágoas.

Há reclamações contra o chefe, o namorado, o governo, o congestionamento, a fila no banco, o clima e por aí vai…

A atitude, além de ser inoportuna, soa deselegante aos demais usuários.

Afinal, ninguém tem a obrigação de ficar acompanhando frustrações diárias alheias.

Seja cuidadoso com as palavras e considere outros meios, que não as redes sociais ou correio eletrônico, para resolver questões de ordem pessoal.

Ataque à Honra

Cuidado ao falar de outras pessoas na internet.

Você pode ser processado por danos morais, calúnia e difamação.

Portanto avalie bem antes de apertar o botão “publicar”.

Mensagens Instantâneas

Em se tratando de ambiente de trabalho, o uso de mensagens instantâneas, como o WhatsAPP, deve atender a algumas regras.

É bom evitar o uso de emoticons (símbolos que traduzem gestos, emoções e recados – nem sempre compreendido pelas pessoas), abreviações ou gírias.

Seja simples e objetivo.

Não fique insistindo para conversar com a pessoa a todo custo.

É algo degradável, uma vez que o interlocutor pode estar resolvendo outro compromisso.

Tenha paciência e, se a pessoa tiver condições, ela responderá a sua mensagem.

Você pode acabar atrapalhando o trabalho dos outros – ainda mais se o status atual estiver definido como “ocupado” ou “ausente”.

Todos nós iniciamos nosso aprendizado de boas maneiras no núcleo familiar e depois foi se estendendo para nossas relações sociais em que estamos inseridos.

Observa-se que cada contexto que vivenciamos demanda o cumprimento de algumas regras para que se promova a harmonia e bem-estar nas nossas interações.

Dessa forma, no mundo digital não pode ser diferente.

Precisa-se observar nosso comportamento pessoal e profissional na web.

A boa conduta promoverá no mínimo três aspectos:

• Reciprocidade,

• Respeito, e

• Confiabilidade.

Em geral, deve-se evitar os seguintes comportamentos:

• Revelações – divulgar informações sigilosas ou questões internas da empresa ou da vida pessoal de terceiros.

• Difamações – divulgar assuntos que venham prejudicar a imagem de uma empresa ou de terceiros. Esse tipo de episódio pode provocar processo judicial e danos irrecuperáveis.

• Discriminações – evitar compartilhar temas que venham denegrir pessoas ou grupos de pessoas que representam um determinado estilo de vida ou crença.

Diante disso, segue algumas dicas para uma boa convivência nas redes sociais.

ITENS DA NETIQUETA

Nas Redes Sociais

• Não escrever com letras maiúsculas. (SOA COMO SE VOCÊ ESTIVESSE GRITAAAAAANDO!)

• Promover mais os outros do que si.

• Checar as informações antes de replicar.

• Compartilhar conteúdos interessantes e que possa criar uma conversação.

• Se tiver algum problema com alguém ou com alguma empresa, tente resolver as questão de forma privativa, ao invés de atacar publicamente.

• Escolher fotos que representem você bem

• Só marque as pessoas presentes nas fotos publicadas, que você tenha intimidade e de contexto puramente social.

• Evite publicar correntes ou frases padronizadas, parecendo dizeres de para-choque de caminhão.

• Compartilhe o que você estaria compartilhando no meio social, idéias, notícias, situações,etc.

• Ter coerência ao “curtir” comentários, fotos ou episódios. Evite curtir situações desagradáveis, se você quer demonstrar unida a situação, faça um comentário para marcar presença.

• Requisitar amizade só uma vez para cada pessoa.

• Seja coerente quanto sua interação pois todas as pessoas possuem sua vida pessoal e profissional

Nos Blogs e Fóruns

• Fazer parte da comunidade para interagir nos foruns.

• Evite fazer comentários para auto-promoção.

• Não ter música ou videos que inicie automaticamente nas suas publicações.

• Não colocar popups.

• Ser transparente.

• Deixar comentários que promova reflexões.

• Respeitar os comentários divergentes do seu.

E quando você for participar de um espaço desconhecido, você deverá:

• Passar um pouco de tempo observando: os comentários realizados, como as pessoas interagem, entender como funciona a participação e interações.

• Pesquisar as melhores praticas dessa plataforma.

• Inicie de forma discreta e vá aumentando sua participação de forma ativa.

• Não tenha medo do desconhecido, participe e descubra novas formas de interagir e cresça como pessoa. Sempre temos o que aprender e a construir espaços de aprendizado.

Atenciosamente,